Así cuidamos tus datos personales

Carlos Calixto (persona física), quien opera bajo el nombre comercial Calixcombi, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes localizarnos en:

Luz Saviñón 401, Col. Del Valle, Benito Juárez, 03100, Ciudad de México
Correo de contacto: calixcombi@gmail.com

Dependiendo de qué hagas en el sitio, recabamos:

• Siempre: nombre, teléfono/WhatsApp y correo electrónico.
• Citas a domicilio: alcaldía y dirección donde te atenderemos.
• Citas en el local: opcionalmente, alcaldía, colonia y calle de donde vienes (nos ayuda a planear rutas y horarios; puedes dejarlo en blanco).
• Pedidos de la tienda: dirección de envío completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).

El sitio no recibe ni almacena datos bancarios ni de tarjeta: el pago del anticipo o del pedido lo procesa MercadoPago directamente en su propia plataforma.

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio que pediste):

• Agendar y confirmar tu cita.
• Cobrar el anticipo de la cita.
• Enviarte la confirmación por correo electrónico.
• Registrar la cita en la agenda del negocio (Google Calendar).
• Procesar, preparar y enviar tu pedido de la tienda.
• Contactarte por WhatsApp o correo sobre tu cita o pedido.

Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio; puedes oponerte a estas sin que afecte tu cita o pedido, escribiendo a calixcombi@gmail.com):

• Llevar un historial de clientes para dar mejor atención (cuántas citas has tenido, tu última visita).
• Generar estadísticas internas, por ejemplo de qué alcaldías vienen los clientes.

Para poder prestarte el servicio, algunos datos se comparten con las empresas que nos ayudan a operar. Todas son necesarias para el servicio; no compartimos ni vendemos tus datos para fines de publicidad de terceros.

• MercadoPago — procesa el pago del anticipo o del pedido. Nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta.
• Skydropx — genera las guías de envío de la tienda; recibe nombre, teléfono y dirección de envío.
• Google (Google Calendar) — tu cita, con nombre, teléfono, correo y dirección, se registra en la agenda del negocio.
• Resend — envía el correo de confirmación de tu cita o pedido.
• Netlify — aloja el sitio.
• Neon — aloja la base de datos donde se guarda tu información.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, Cancelar su uso cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a calixcombi@gmail.com con tu nombre y el correo o teléfono con el que agendaste. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.

El sitio guarda el contenido de tu carrito de la tienda en tu propio navegador (localStorage) para que no lo pierdas al recargar la página. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad. El panel del negocio usa una cookie de sesión, pero es solo para que el dueño inicie sesión — no te afecta como cliente.

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tienes derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).